A entrega de produtos é uma das etapas mais importantes de qualquer negócio que lida com vendas online. Porém, essa operação é complexa e desafiadora, especialmente em um país como o Brasil, com dimensões continentais e características regionais muito distintas. Para…
O famoso ‘boca a boca’ está mais forte do que nunca no universo das redes digitais. A internet potencializou o alcance dessa estratégia de marketing muito conhecida na hora de atrair a clientela. Comentários, recomendações e avaliações positivas de produtos e…
O mundo dos negócios está passando por mudanças rápidas e sem precedentes. Novas tecnologias, inovações disruptivas e a crescente importância da sustentabilidade estão redefinindo o panorama competitivo. Nesse cenário, os empresários devem estar preparados para modernizar suas práticas de gestão e…
Impulsionados pelos avanços da tecnologia, líderes empresariais têm buscado diferentes caminhos para inovar e se tornar protagonistas das transformações no mercado. Porém, se não for promovida de forma correta, a inovação pode se tornar um discurso inócuo, com empresas tentando reinventar…
Nos últimos anos, os aplicativos se tornaram os protagonistas em termos de como nos comunicamos, compramos e nos divertimos. O relatório “Expectativas do consumidor brasileiro sobre segurança de aplicativos móveis”, elaborado pela Appdome revela que 90,3% dos consumidores brasileiros se sentiram…
Consumir através da tecnologia tornou-se algo tão simples quanto qualquer outra tarefa do dia a dia. Com um dispositivo móvel, o consumidor tem em mãos milhões de opções a nosso dispor com uma variedade imensa de produtos e soluções que podem…
A cada dia, está mais complexo capturar novos leads. Com o aumento dos canais de comunicação e aquisição, além do elevado custo, não adianta mais fazer um script ou copy simples. O momento é de um storytelling robusto com uma abordagem…
Bastam alguns cliques em páginas de notícias tributárias para diagnosticar que o momento é de grandes mudanças para o setor fiscal. Algumas iminentes, sem dúvidas, outras factuais, que já provocam efeitos das mais variadas naturezas para a rotina de empresas brasileiras.…
O Branding se refere ao processo de criação e gestão de uma marca. De modo geral, envolve a definição de uma identidade visual, valores, propósito, personalidade, além de estratégias de comunicação com foco em gerar uma imagem e reputação positivas perante…
Inatividade não é sinônimo de churn, mas demonstra desengajamento dos clientes; sabia como driblar isso Nem sempre a inatividade de um cliente pode ser considerada churn. Ela pode estar relacionada ao desengajamento ou demonstrar que sua marca perdeu relevância para aquele…